WHATSAPP BUSINESS API
الواجهة الرسمية. على منصتنا الخاصة.
ApiPrime مزوّد تقني مسجّل لدى Meta. ننشر على Cloud API (Graph API) بمنتجنا الخاص، ApiPrime WhatsApp.
ما الذي نفعله
- تسجيل الحساب والرقم التحقق من Meta Business، وحساب WhatsApp Business، وتسجيل الرقم، واعتماد الاسم الظاهر.
- التكامل مع Cloud API الإرسال عبر Graph API، ودخول الرسائل الواردة إلى أنظمتكم عبر webhooks.
- إدارة القوالب صياغة القوالب التي تدخل المراجعة، واختيار الفئة، والتعديل حتى الاعتماد.
- صندوق وارد مشترك صندوق متعدد المستخدمين، وتوزيع الوكلاء، وسجل المحادثات — على ApiPrime WhatsApp.
- الربط مع أنظمتكم ربط مع CRM لديكم أو متجركم أو نظام الطلبات: حالة الطلب، والمواعيد، ومسارات التذكير.
META TECH PROVIDERCLOUD APIGRAPH APIWEBHOOKSاعتماد القوالبمتعدد المستأجرين
لمن هذا
- المؤسسات التي تتوزع محادثات عملائها على حسابات WhatsApp شخصية.
- الأعمال التي تحتاج إرسال إشعارات الطلب أو الموعد أو التسليم.
- فرق الدعم التي يجيب فيها عدة وكلاء من رقم واحد.
المسار
- 01 الفحص المبدئي أهلية الرقم، وحالة التحقق من Meta Business، ومراجعة حالة الاستخدام.
- 02 التنفيذ ربط الحساب والرقم ووسيلة الدفع؛ وإرسال القوالب الأولى إلى المراجعة.
- 03 الدمج مسار webhooks والربط مع أنظمتكم، مُختبراً من طرف إلى طرف برقم تجريبي.
- 04 التسليم تدريب الفريق، ونقل إدارة القوالب، والمراقبة.
الأسئلة المتكررة
هل تفوترون لنا كلفة الرسائل؟
لا. كل عميل يضيف وسيلة الدفع الخاصة به إلى حساب WhatsApp Business لديه، وMeta تحصّل قيمة المحادثات مباشرة. ونحن لا نأخذ أي هامش في الطريق.
من يتحكم في الرقم؟
أنتم. حساب WhatsApp Business يتبع أصل Meta Business الخاص بكم؛ ونحن ندخل بصفة مزوّد تقني، ويمكنكم سحب هذا الوصول متى شئتم.
هل يمكننا الاحتفاظ برقمنا الحالي؟
الترحيل ممكن. وبمجرد انتقال الرقم إلى الواجهة يعيش فيها وحدها، لا في تطبيق WhatsApp على الهاتف — ولهذا تبدأ معظم المؤسسات برقم مؤسسي جديد.
وهل تطوّرون روبوتات محادثة أيضاً؟
نعم. المسارات القائمة على القواعد قياسية؛ أما الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي فتُسعَّر على حدة وتُخطَّط مع خدمة دمج الذكاء الاصطناعي لدينا.
مراسلات مؤسسية، عبر القناة الرسمية.
No deck needed. 20 minutes. The rest is up to you.